Última actualización octubre 21st, 2026 11:23 PM
DEDECON Y SERCOTEC SE UNEN PARA OTORGAR ASISTENCIA TRIBUTARIA GRATUITA A PYMES DE TODO EL PAÍS
En el marco de la Semana de la Pyme, ambas instituciones anunciaron una alianza que permitirá
acercar capacitación, orientación y apoyo tributario sin costo a emprendedores para fortalecer la
gestión de sus negocios.
Santiago, octubre 2026. Con el objetivo de fortalecer las capacidades de las micro y pequeñas
empresas, facilitar su formalización y promover el conocimiento y ejercicio de sus derechos
tributarios, la Defensoría del Contribuyente (DEDECON) y el Servicio de Cooperación Técnica
(SERCOTEC) suscribieron un convenio de colaboración que permitirá desarrollar acciones conjuntas
de educación, orientación y acompañamiento especializado.
La iniciativa, impulsada en el marco de la Semana de la Pyme, busca acercar herramientas tributarias
gratuitas a emprendedores y pequeños empresarios, aprovechando la presencia territorial de los
Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec y la experiencia técnica de la Defensoría del
Contribuyente.
La alianza responde a una necesidad concreta: las obligaciones tributarias representan uno de los
desafíos que enfrentan las micro y pequeñas empresas, especialmente durante sus procesos de
formalización, crecimiento y consolidación. A ello se suman las dificultades que pueden surgir ante
notificaciones, fiscalizaciones o discrepancias con otros organismos del Estado encargados de la
administración y recaudación de los tributos fiscales y aduaneros.
En este contexto, ambas instituciones trabajarán coordinadamente para facilitar el acceso a
información clara, fortalecer la prevención de problemas tributarios y entregar apoyo especializado a
quienes lo requieran.
El Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, destacó que esta colaboración permitirá
fortalecer el trabajo preventivo de la institución y ampliar el acceso de las micro y pequeñas
empresas a sus servicios. “Queremos que las micro y pequeñas empresas sepan que no están solas
frente a sus obligaciones tributarias. Esta alianza con SERCOTEC nos permitirá llegar a más
emprendedores, entregarles herramientas para tomar mejores decisiones y acompañarlos cuando
enfrenten dificultades. La falta de información no puede transformarse en un obstáculo para el
desarrollo de sus negocios. Desde la DEDECON podemos apoyarlos en la defensa de sus derechos
como contribuyentes y también con educación tributaria”, señaló.
Por su parte, el gerente general de Sercotec, Henry Azurmendi, comentó que “nuestra experiencia
cercana a los emprendedores nos ha demostrado que una pyme que cuenta con acompañamiento
especializado puede consolidarse, generar empleo y escalar sus negocios impulsado por una correcta
gestión y administración empresarial. Esta alianza con la DEDECON busca profundizar ese objetivo,
permitiendo robustecer la asistencia técnica que brindamos a lo largo del país con nuestra red de 62
Centros de Desarrollo de Negocios, incorporando nuevas herramientas que ayuden a fortalecer la
gestión tributaria en las micro y pequeñas empresas”.
El convenio contempla tres líneas principales de trabajo. Una de ellas considera la realización de
talleres y charlas de educación tributaria dirigidas a pymes, actividades que serán desarrolladas por
profesionales de DEDECON a través de la red de Centros de Desarrollo de Negocios.
Junto con ello, se establecerán mecanismos de derivación y acompañamiento tributario, para que los
asesores de los Centros puedan conectar a emprendedores que enfrenten dudas o dificultades
tributarias con los servicios gratuitos de la Defensoría, especialmente con su Programa de
Acompañamiento Tributario Emprendo Contigo. De esta manera, las empresas podrán acceder a
orientación especializada y, cuando corresponda, a los mecanismos de apoyo y defensa que ofrece
DEDECON frente a situaciones relacionadas con la administración tributaria.
Finalmente, la alianza considera capacitar a los propios asesores de los Centros de Desarrollo de
Negocios, entregándoles herramientas para identificar oportunamente dificultades tributarias y
orientar a los emprendedores sobre los canales institucionales disponibles para solicitar apoyo.
